大多數(shù)營(yíng)銷人員會(huì)說(shuō)，營(yíng)銷的“主要指令”是為了推動(dòng)收入增長(zhǎng)。但實(shí)際上，收入增長(zhǎng)是為客戶創(chuàng)造價(jià)值并提供出色客戶體驗(yàn)的副產(chǎn)品。矛盾的是，醫(yī)療器械公司vi設(shè)計(jì)和醫(yī)療企業(yè)logo設(shè)計(jì)公司增加收入的最佳方法是不將收入增長(zhǎng)作為主要的營(yíng)銷目標(biāo)。

在生活和商業(yè)中，我們最重要的目標(biāo)最好是間接實(shí)現(xiàn)的。我們所有人都想幸福，但我們無(wú)法通過(guò)幸福來(lái)實(shí)現(xiàn)幸福。心理學(xué)家稱之為享樂(lè)主義悖論或享樂(lè)主義悖論。精神病醫(yī)生維克多·弗蘭克（Victor Frankl）通過(guò)以下方式描述了愉悅悖論：“無(wú)法追求幸福；它必須隨之而來(lái)，并且只能這樣做是因?yàn)閭€(gè)人獻(xiàn)身于比自己更大的事業(yè)上的意外副作用。。。”

商業(yè)上的成功顯然不同于個(gè)人的幸福，但商業(yè)世界中也存在快樂(lè)悖論的變化。醫(yī)療器械公司vi設(shè)計(jì)和醫(yī)療企業(yè)logo設(shè)計(jì)公司將這些變化之一稱為“ 尋求利潤(rùn)的悖論 ”，該悖論認(rèn)為，企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化的最佳方法是不以利潤(rùn)為主要驅(qū)動(dòng)目標(biāo)。盡醫(yī)療器械公司vi設(shè)計(jì)和醫(yī)療企業(yè)logo設(shè)計(jì)公司從未使用過(guò)該術(shù)語(yǔ)，但在他們的暢銷書(shū)《長(zhǎng)久以來(lái)》（中描述了尋求利潤(rùn)的悖論。醫(yī)療器械公司vi設(shè)計(jì)和醫(yī)療企業(yè)logo設(shè)計(jì)公司和Porras比較了同一行業(yè)中幾對(duì)公司的長(zhǎng)期財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)。在每對(duì)公司中，其中一家公司（“臨時(shí)”公司）的核心驅(qū)動(dòng)目標(biāo)大多是非經(jīng)濟(jì)的，而另一家公司則主要是利潤(rùn)驅(qū)動(dòng)的。Collins和Porras發(fā)現(xiàn)，有遠(yuǎn)見(jiàn)的公司比受利潤(rùn)驅(qū)動(dòng)的公司更能贏利。作者寫道：

“有遠(yuǎn)見(jiàn)的公司追求一系列目標(biāo)，其中賺錢只是一個(gè)目標(biāo)，而不一定是主要目標(biāo)。是的，他們尋求利潤(rùn)，但同樣受到核心意識(shí)形態(tài)的指導(dǎo)-核心價(jià)值和目的感，而不僅僅是賺錢。然而，自相矛盾的是，有遠(yuǎn)見(jiàn)的公司比純利潤(rùn)驅(qū)動(dòng)的公司賺錢更多。”快樂(lè)悖論的另一個(gè)變體-我稱為收入增長(zhǎng)悖論 -特別適用于市場(chǎng)營(yíng)銷。收入增長(zhǎng)悖論的存在意味著，與利潤(rùn)一樣，收入增長(zhǎng)最好是間接地追求的，并且推動(dòng)收入增長(zhǎng)的最有效方法不是使其成為營(yíng)銷工作的主要直接目標(biāo)。

之所以存在收入增長(zhǎng)悖論，是因?yàn)槭杖朐鲩L(zhǎng)是做好其他事情的副產(chǎn)品，其中最重要的兩個(gè)就是為客戶創(chuàng)造有意義的價(jià)值并提供出色的客戶體驗(yàn)。因此，增加收入的最有效方法是找到為客戶創(chuàng)造更多價(jià)值并改善客戶體驗(yàn)的方法。

營(yíng)銷可以而且應(yīng)該深入?yún)⑴c為客戶創(chuàng)造價(jià)值和提供出色的客戶體驗(yàn)。在營(yíng)銷傳播計(jì)劃方面，關(guān)鍵（尤其是B2B營(yíng)銷人員而言）是始終如一地提供醫(yī)療器械公司vi設(shè)計(jì)和醫(yī)療企業(yè)logo設(shè)計(jì)公司所說(shuō)的“ 大量有用的信息”。此外，市場(chǎng)營(yíng)銷以及銷售應(yīng)能很好地理解客戶的需求和挑戰(zhàn)，從而幫助發(fā)現(xiàn)創(chuàng)造更多客戶價(jià)值的機(jī)會(huì)。