杭州食品包裝設(shè)計公司生活在一個由數(shù)據(jù)驅(qū)動的高度連接的數(shù)字世界中。由于如此重視社交媒體營銷，企業(yè)必須收集與其受眾相關(guān)的有意義的見解，以確保他們的營銷努力不會白費。您可能會投入大量精力為您的社交資料策劃最佳內(nèi)容，但如果您不跟蹤結(jié)果，就像沒有槳劃船一樣。

您的社交媒體資料不僅僅是為了提高品牌知名度。他們在那里獲得參與，產(chǎn)生潛在客戶，增加杭州食品包裝設(shè)計公司的網(wǎng)站流量，提供客戶服務(wù)并獲得轉(zhuǎn)化。那么你如何實現(xiàn)這一切呢？通過設(shè)定目標(biāo)并跟蹤結(jié)果。以下是您應(yīng)該定期衡量的 11 個重要社交媒體 KPI：

1.觀眾增長率和追隨者數(shù)量

監(jiān)控關(guān)注者數(shù)量并不是什么大事。杭州食品包裝設(shè)計公司可以直接從儀表板/個人資料中查看這些數(shù)字。但是，密切關(guān)注觀眾增長率將使您了解您的追隨者增加的速度。所以，這實際上不是關(guān)于你有多少粉絲，而是他們增長的速度。

要計算您的受眾增長率，請將社交平臺上特定月份的新關(guān)注者數(shù)量除以總受眾。將此數(shù)字乘以 100，得到的數(shù)字將是您的受眾增長百分比。對于 Instagram，如果您有企業(yè)帳戶，則可以直接從“洞察”部分查看此指標(biāo)。

2. 覆蓋面和印象

帖子覆蓋率是自帖子上傳以來看到您帖子的唯一帳戶總數(shù)，而印象數(shù)是您的帖子被人們查看的總次數(shù)。展示次數(shù)通常高于您的關(guān)注者數(shù)量和帖子的覆蓋面，因為一個人可以對單個帖子進(jìn)行多次展示。

大多數(shù)社交媒體平臺在分析部分提供這些數(shù)據(jù)，包括 Instagram 和 Twitter。如果杭州食品包裝設(shè)計公司想自己計算覆蓋率，可以使用以下公式：帖子覆蓋率 = 帖子瀏覽量 / 關(guān)注者總數(shù) × 100

3.點贊和評論

喜歡和評論是一種分析觀眾喜歡杭州食品包裝設(shè)計公司的內(nèi)容的方式。即使 Instagram 和 Facebook 等平臺提供隱藏點贊數(shù)的選項，您也可以在見解部分查看自己的指標(biāo)。更多喜歡也是算法的標(biāo)志，表明您的內(nèi)容值得在探索頁面中占有一席之地。

與喜歡一起，評論是您的內(nèi)容應(yīng)該接收的另一種重要交互形式。它們是引人入勝的帖子的一個很好的指標(biāo)，可以幫助您與關(guān)注者進(jìn)行對話。包含一個好的標(biāo)題和 CTA 可以吸引更多的評論。

4. 股份

許多人傾向于喜歡顯示在他們的提要上的最大帖子。然而，份額是一個指標(biāo)，表明杭州食品包裝設(shè)計公司真正喜歡您的內(nèi)容，他們發(fā)現(xiàn)值得與觀眾分享，這有助于提高在線品牌知名度。邀請其他人查看您的帖子是您的關(guān)注者有意識地做出的決定。

在 Twitter 上，杭州食品包裝設(shè)計公司分享基本上是轉(zhuǎn)發(fā)。在 Pinterest 上，這是一個回復(fù)。在 Instagram 和 Facebook 上，分享圖標(biāo)可用于發(fā)送 DM、故事或提要中的帖子。如果您的分享量很高，這也表明您的帖子正在傳播。

5. 個人資料訪問

所有社交媒體平臺均不提供此指標(biāo)。但如果他們提供，比如 Instagram，你應(yīng)該看看它。當(dāng)有人了解杭州食品包裝設(shè)計公司的品牌和您提供的產(chǎn)品時，他們會訪問您的社交媒體資料、訪問您的網(wǎng)站、注冊新聞通訊等。資料訪問次數(shù)顯示有多少人訪問過您的供稿以查看您的動態(tài)內(nèi)容。

它表明人們對您的品牌的興趣超出了您的最新帖子。如果人們經(jīng)常訪問個人資料，那么最好讓您的個人資料始終更新您的個人簡介中包含的最重要的鏈接目的地。