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喬布斯(Steve Jobs)在1972年遇見羅伯特·弗里德蘭德(Robert Friedland)時,羅伯特是蘋果農(nóng)場公社的精神追求者。他向史蒂夫·喬布斯介紹了一種稱為“現(xiàn)實失真場”的原理。 史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)在2011年的傳記中告訴傳記作家沃爾特·艾薩克森(Walter Isaacson),“弗里德蘭(Friedland)……使我進入了另一種意識水平”。
“現(xiàn)實扭曲領域”是心理學家丹尼爾·卡尼曼(Daniel Kahneman)在他的書中稱之為“普遍樂觀偏見”的極端版本:“我們大多數(shù)人認為世界比實際更溫和,我們自己的屬性比他們更有利確實如此,而我們采用的目標比可能實現(xiàn)的目標更容易實現(xiàn)”。
通過創(chuàng)建“現(xiàn)實畸變場”,您可以以其他人更可能接受您的思維方式來重構問題。史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)非常擅長解決問題,因此他能夠鼓勵人們從新的角度看待老問題,杭州設計公司并獲得新的見解和方法來幫助找到解決方案。
這種對現(xiàn)實的歪曲和解決問題的方法在政治中已被多次使用。馬丁·路德·金(Martin Luther King)重新構想了爭取公民權利的政治斗爭,這是可以實現(xiàn)的夢想??夏岬峡偨y(tǒng)呼吁在十年之內(nèi)將一個人送上月球,這重新構筑了與蘇聯(lián)的冷戰(zhàn)問題,盡管它吸引了聽過此事的人們的想象。
杭州設計公司通過解決問題,您給自己一個機會,使人們的思維方式發(fā)生重大變化。
大腦中的品牌算法
來自荷蘭的Tjaco Walvis在他的著作《用大腦進行品牌推廣:讓客戶選擇您的公司的科學》中,制定了他所謂的“大腦算法”來做出品牌選擇,就像Google使用一種算法來搜索網(wǎng)頁。
杭州設計公司認為這種大腦算法具有三個準則,可指導消費者選擇一個品牌而不是另一個品牌。這些是:
1.相關性。產(chǎn)品或服務越獨特和唯一相關,客戶選擇它的機會就越大。杭州設計公司相關品牌與大腦中的多巴胺或獎勵系統(tǒng)(邊緣系統(tǒng)的一部分)更好地關聯(lián)在一起,這會嚴重影響我們的行為。
2.連貫性。品牌推廣工作在時間和空間上越協(xié)調(diào),選擇品牌的機會就越大。杭州設計公司連貫的品牌意味著多年以來在所有客戶接觸點上重復相同的信息。這使大腦更容易檢索品牌,并使其在與他人競爭中脫穎而出。
3.參與。杭州設計公司為客戶創(chuàng)建的品牌環(huán)境越具有交互性,就越有可能被大腦的算法選擇品牌。大腦響應交互環(huán)境而形成許多新的細胞連接,從而提高了品牌的記憶力。
例如,Tjaco Walvis指出,阿迪達斯品牌的持久運動“不可能是沒有”展示了所有這些因素如何共同創(chuàng)造了一個非常有吸引力和成功的品牌,許多顧客選擇了耐克等競爭對手。他還表明,這些因素成功地避免了許多陷阱。獨特的相關性避免了“身份損失陷阱”,連貫性避免了“真實性陷阱”,參與避免了“品牌稀釋陷阱”。
管理不自覺的客戶思想
我們正處于神經(jīng)學研究和現(xiàn)代更新心理學可以做什么才能獲得更好的客戶體驗品牌成果的初期階段。對大腦的興趣以及人們?nèi)绾卫么竽X在不同品牌之間做出決策并不是什么新鮮事。顯然,對于杭州設計公司來說,能夠超越表面,深入人們的頭腦,找到偏好和品牌選擇的秘密一直是一個非常誘人的目標。
現(xiàn)在,新技術為我們提供了大腦中各個過程的示意圖,我們可以將這些知識變成當今品牌建設者的工具箱。在這個新工具箱中,我們可以使用一種功能,將注意力集中在模式而不是細節(jié)刺激下的占主導地位的無意識大腦上。我們獲得了這樣的知識:大腦一直在尋找新的和出乎意料的東西–我們可以使用這種工具來創(chuàng)造滿足這種渴望的驚喜,并確保我們的品牌在不使用該工具的競爭對手中脫穎而出。通過研究像史蒂夫·喬布斯這樣的創(chuàng)新人士,我們可以看到“現(xiàn)實扭曲領域”通過以新的方式重新定義問題(或可能性)來改變?nèi)藗兊乃季S方式的強大能力。
高貴獎得主已經(jīng)向我們展示了如何利用獲取初始信息的機會作為人們決策的精神支柱。杭州設計公司知道,整個身體和大腦的最低智力部分(邊緣系統(tǒng))比大腦的智力較高的部分(新皮層)更重要。鏡像神經(jīng)元如何使我們能夠在不使用任何一個交流詞的情況下閱讀他人的思想,改變感受或引入新的行為,尤其是在參與,參與和視覺社交網(wǎng)絡日益廣泛的領域。大腦的這種新知識向我們展示了做不同事情的理由。
盡管如此,杭州設計公司直到最近,通用方法仍然相當合理,并基于消費者做出有意識的,經(jīng)過深思熟慮的決策和品牌選擇的想法。假定選擇更多地基于品牌產(chǎn)品的功能,而不是其社會,心理或精神層面。我們現(xiàn)在知道,產(chǎn)品的功能對于品牌而言不如社會,精神或精神品牌維度重要。這導致人們擺脫了消費者決策是理性的,品牌與廣告相同的觀念。

在品牌經(jīng)營過程中,成功品牌之所以區(qū)別于普通品牌,一個很重要的原因是——成功品牌擁有家喻戶曉的知名度,消費者能在第一時間回憶起品牌名稱。更重要的是,能夠突出品牌個性與價值,與消費者身份、品味相符。
(2022-04-15)
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(2025-11-29)
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