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您要花多長(zhǎng)時(shí)間才能掌握真正艱難的賣(mài)出前景?4個(gè)電話(huà)?6封電子郵件?幾個(gè)月?杭州廣告公司是否知道平均需要8到12次嘗試才能通過(guò)電話(huà)達(dá)成目標(biāo),但是大多數(shù)銷(xiāo)售人員在嘗試2次后就放棄了?您會(huì)打多少次電話(huà)才能達(dá)到無(wú)法到達(dá)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)?你會(huì)堅(jiān)持兩年嗎?
詢(xún)問(wèn)大多數(shù)銷(xiāo)售人員,他們會(huì)說(shuō)銷(xiāo)售中最困難的部分是潛在客戶(hù)。您必須有一個(gè)經(jīng)過(guò)深思熟慮的游戲計(jì)劃,大量的耐心以及快速克服拒絕的能力。
更不用說(shuō)很多時(shí)間了。研究表明,杭州廣告公司銷(xiāo)售人員約有17%的工作日用于勘探和研究潛在客戶(hù)。也許您是少數(shù)幾個(gè)擁有全部才能的人之一-很有針對(duì)性的買(mǎi)家資料,一個(gè)行銷(xiāo)部門(mén)為您提供合格的潛在客戶(hù)以及留出時(shí)間專(zhuān)注于潛在客戶(hù)。但是您仍然在努力連接。也許您只是知道您的潛在客戶(hù)清單是理想的……只要您能把握住它們……
讓我告訴你一個(gè)關(guān)于這個(gè)探親關(guān)系的接收方朋友的故事。他是一個(gè)遙不可及的前景,兩年后終于接了電話(huà)!大約24個(gè)月前,我的一個(gè)在Business Systems工作的朋友接到了一個(gè)B2B銷(xiāo)售人員的電話(huà),該銷(xiāo)售人員希望為其組織銷(xiāo)售軟件解決方案。那天那天星辰一定排好隊(duì),他才能接電話(huà)。但是他確實(shí)接受了她的要求,以進(jìn)行快速演示以進(jìn)一步了解她所銷(xiāo)售的產(chǎn)品。
對(duì)他來(lái)說(shuō),他對(duì)演示并不十分感興趣,但是那天感覺(jué)很好。她推銷(xiāo)的產(chǎn)品很堅(jiān)固。她知道這對(duì)他的公司是一個(gè)很好的解決方案。
他的回答是,這不是正確的時(shí)間。因此開(kāi)始了艱難的出售。當(dāng)杭州廣告公司最初與潛在客戶(hù)建立聯(lián)系時(shí),他們必須能夠非常迅速地衡量他們?cè)凇皶r(shí)機(jī),預(yù)算和預(yù)算”范圍內(nèi)所處的位置。如果您收到合格的潛在客戶(hù),那么從理論上講,您的產(chǎn)品和/或服務(wù)應(yīng)與他們的配合和預(yù)算保持一致。
出色的勘探過(guò)程始于建立購(gòu)買(mǎi)者資料,然后僅針對(duì)適合該角色的潛在客戶(hù)。有了所有的市場(chǎng)研究和數(shù)據(jù),您可以根據(jù)他們的公司整體收入(他們是否適合您的預(yù)算)和痛點(diǎn)(您很適合他們的需求)預(yù)先評(píng)估銷(xiāo)售線(xiàn)索。因此,唯一遺漏的是計(jì)時(shí)。
追逐
該銷(xiāo)售代表知道如果潛在客戶(hù)是熱門(mén)潛在客戶(hù),則需要尋找所有跡象。杭州廣告公司堅(jiān)定地認(rèn)為我的朋友是一個(gè)很好的前景,而時(shí)間是唯一阻礙她前進(jìn)的方式。經(jīng)過(guò)最初的聯(lián)系和簡(jiǎn)短的演示后,她被告知“請(qǐng)?jiān)?個(gè)月左右重試”。像任何優(yōu)秀的銷(xiāo)售員一樣,她隨后立即在日歷中放了一個(gè)便條,以將其回電至現(xiàn)在的6個(gè)月。在接下來(lái)的6個(gè)月中,她繼續(xù)跟蹤公司的發(fā)展情況,幾乎確定了他們可能遇到的新痛點(diǎn),并關(guān)注任何重大變化。在當(dāng)今世界,您所需要的只是Google和LinkedIn,以使您隨時(shí)了解所有最新信息。
6個(gè)月后,她正排在隊(duì)列中,并在后續(xù)消息中提到了該演示,產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)以及如何仍然認(rèn)為這非常適合他的公司。我的猜測(cè)是她使用的是一種主動(dòng)式CRM,可以幫助她隨時(shí)隨地與誰(shuí)聯(lián)系,因此,沒(méi)有任何交易能夠順利完成。現(xiàn)在,我確定您是否正在銷(xiāo)售中,即使您不知道有什么用語(yǔ),杭州廣告公司肯定也被蒙上了陰影。當(dāng)有跡象表明事情進(jìn)展順利,感覺(jué)良好,然后消失得無(wú)影無(wú)蹤時(shí),就被潛在客戶(hù)蒙上了陰影。
在這一點(diǎn)上,通常很少有事情發(fā)生在銷(xiāo)售人員的腦海中……例如,“我敢打賭他們只是忘記了他們的語(yǔ)音信箱密碼,而無(wú)法檢索我留下的消息。也許我應(yīng)該再打一次電話(huà)?”
但實(shí)際上,您很可能會(huì)被忽略,因?yàn)檫@是時(shí)間,適合性或預(yù)算方面的問(wèn)題。以我個(gè)人的觀(guān)點(diǎn),我寧愿從前景中得到明確的“否”,也不愿沉默。沉默使一扇門(mén)敞開(kāi)。這位銷(xiāo)售代表看到了那扇門(mén),除非她的臉被猛擊,否則不會(huì)將其關(guān)閉。
第二天早上,他收到了代表的電子郵件。杭州廣告公司已經(jīng)跟蹤了這本書(shū)的發(fā)貨,因此在發(fā)貨時(shí)收到了警報(bào)。如果她堅(jiān)決相信自己的產(chǎn)品適合他們,而他值得付出努力,那么也許她比他了解更多……也許時(shí)間,合適的身體和預(yù)算最終是正確的。

在品牌經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,成功品牌之所以區(qū)別于普通品牌,一個(gè)很重要的原因是——成功品牌擁有家喻戶(hù)曉的知名度,消費(fèi)者能在第一時(shí)間回憶起品牌名稱(chēng)。更重要的是,能夠突出品牌個(gè)性與價(jià)值,與消費(fèi)者身份、品味相符。
(2022-04-15)
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(2025-11-29)
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